Programa: 
Jueves, 15 de marzo de 2007.-
     17:00 horas.- Relación con Clientes.
          - Oferta de servicios. Hoja de encargo.
          - Agenda. Seguimiento de clientes.
          - Imagen corporativa.
          Ponente: Don Fernando Sánchez Octavio. Miembro de la entidad Servicios Normativos,
          S.A. dedicada al establecimiento de procedimientos ISO y Calidad.
     20:30 horas.- Finalización de la sesión.
Viernes, 16 de marzo de 2007.-
     17:00 horas.- Organización y Control de Despachos de Abogados.
          - Control de documentos. Archivo.
          - Planificación de tareas: seguimiento y control del servicio.
          - Hoja de control de datos y PD.
          - Calidad del servicio. Satisfacción de clientes.
          Ponente: Servicios Normativos, S.A.
     20:00 horas.- Finalización de las Jornadas.

Lugar: Salón de Actos de Decanato (planta 2ª). 
Fechas: 15 y 16 de marzo de 2007. 
Hora: A las 17:00 horas. 
Plazas: Limitadas al aforo. 

Entrada libre a las Jornadas y a cualquiera de las dos sesiones de forma independiente.- 
Entrega de documentación a los inscritos.

Por este motivo de ser la entrada libre os rogamos confirméis la asistencia por el medio que consideréis oportuno hasta el día 12 de marzo, a los exclusivos fines de organización.